CRMs e sistemas de gestão multiempresa
Clientes, ordens de serviço, agenda, estoque, financeiro, relatórios e permissões por perfil. Cada empresa com seus dados separados, no mesmo sistema.
Aceitando novos projetos · Fortaleza, CE
Sou Wellton Amora e desenvolvo sistemas web completos: CRM, ordens de serviço, estoque, financeiro, checkout e agentes de IA integrados ao WhatsApp. Cuido do projeto de ponta a ponta, do banco de dados ao servidor em produção.
O que eu desenvolvo
Soluções que nasceram de problemas reais de oficinas, revendas, agências e empresas de serviços, e que hoje rodam todos os dias.
Clientes, ordens de serviço, agenda, estoque, financeiro, relatórios e permissões por perfil. Cada empresa com seus dados separados, no mesmo sistema.
Conversas em tempo real, várias conexões, etiquetas, respostas rápidas, campanhas, envios programados, histórico sincronizado e até ligação de voz pelo navegador.
Agentes com Claude que respondem clientes, qualificam, agendam serviços e analisam conversas para identificar consultor, intenção e próximo passo.
Loja com Pix, cartão e boleto, liberação automática de licenças, área do cliente e central de suporte ligada aos sistemas.
Tabela FIPE, publicação na OLX, catálogo do WhatsApp, webhooks, Meta e APIs próprias para os sistemas conversarem entre si.
Sites institucionais e de loja com painel administrativo, busca, comparativo e medição dos cliques no WhatsApp para saber o que gera contato.
VPS com Docker Swarm e Traefik, HTTPS automático, firewall, fail2ban, acesso por chave SSH, backup antes de cada atualização e rollback automático.
Sistemas que funcionam no celular como aplicativo (PWA), impressão de documentos e painel para TV da recepção ou do pátio.
O sistema acompanha o negócio: ajustes pedidos pela equipe, novos módulos e correções publicados com segurança, sem parar a operação.
Projetos
Desenvolvidos com programação assistida por IA, do modelo de dados ao servidor. Os sistemas comerciais são vendidos em exclusive.app.br.
Sistema completo para oficinas que atendem pelo WhatsApp. Conversas em tempo real com várias conexões, agentes de IA que respondem e agendam, agenda por consultor, ordens de serviço com fotos, pátio, estoque, fornecedores, financeiro, campanhas, lembretes, relatórios, painel de TV e app instalável. Em uso diário na Gtech Oficina Especializada.
Versão própria do servidor de WhatsApp em Go, com ligações de voz feitas pelo navegador (áudio em tempo real por WebSocket), registro de chamadas e sincronização de histórico.
Estoque com tabela FIPE, site próprio de cada loja (busca, comparativo, test drive), publicação na OLX, catálogo do WhatsApp, IA e financeiro.
Loja dos sistemas com checkout (Pix, cartão e boleto), área do cliente com licenças, atendimento pelo WhatsApp com IA e central de suporte que conecta todos os sistemas.
Produção de conteúdo por cliente (pauta, aprovação e agendamento), portal do cliente, WhatsApp, agentes de IA, tarefas e financeiro, em modelo SaaS.
Organização do dia a dia, sozinho ou em família: tarefas, planejador, hábitos, metas, finanças da casa e IA que planeja o dia e faz a revisão da semana.
Plataforma de agência com CRM e pipeline de leads, agendamentos, contratos, financeiro, e-mail marketing e agentes de IA.
Site da oficina com painel administrativo e estatísticas de acesso próprias, incluindo os cliques no WhatsApp para medir a conversão.
As versões em PHP que deram origem ao Agência Exclusive e à loja de licenças, feitas para rodar em hospedagem compartilhada.
Por dentro
Dois exemplos do que roda hoje na Oficina Exclusive.
O atendente clica em “Ligar” no sistema e fala pelo microfone do computador. O celular do cliente recebe uma ligação comum de WhatsApp.
Ao desligar, a ligação fica registrada na conversa com a duração.
Cada conversa é analisada para descobrir o que o cliente quer e quem está atendendo, sem retrabalho da equipe.
Só consultores ativos recebem agendamentos; quem se apresentou por último fica com o cliente.
Como eu trabalho
Converso com quem usa: como o cliente chega, quem atende, o que se perde hoje entre planilha, caderno e WhatsApp.
Defino as entidades e as regras do negócio antes das telas. Um banco bem modelado é o que deixa o sistema crescer sem remendo.
Coloco cedo uma versão funcionando nas mãos da equipe, com o essencial. O uso real mostra o que importa.
Novas funções entram em entregas pequenas: agenda, financeiro, IA, integrações, cada uma testada antes de ir ao ar.
Backup antes de atualizar, verificação de saúde depois e volta automática para a versão anterior se algo falhar.
Monitoro logs e uso, corrijo rápido e transformo os pedidos da equipe em melhorias.
Trajetória
Agência de marketing digital · Exclusive Sistemas
MI Informática
Assembleia Legislativa do Ceará
Competências
Vamos transformar em um sistema feito para a sua operação, com atendimento, gestão e IA no mesmo lugar.
Conhecer os sistemas